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Covid19 – Informationen zu Pflege und den Einrichtungen & Beratungsstellen der VHW

 

Die Informationen werden laufend erweitert!

 

Alle aktuellen Informationen zu unseren Beratungsstellen und deren Öffnungszeiten finden Sie hier. 

 

Pflege und Betreuung weiterhin gewährleistet!

Die Mitarbeiter*innen der Volkshilfe Wien sind bemüht, auch in der gegenwärtigen Situation alle Wiener*innen, die auf uns angewiesen sind, weiterhin bestmöglich zu betreuen.

Bei Fragen betreffend Pflege & Betreuung steht Ihnen unser Kund*innen Service Center unter 01/360 64-5555 unterstützend zur Verfügung.

 

 

LEBENSMITTELAUSGABE

Die Lebensmittelausgabe ist ab 14. April 2020 jeden Dienstag von 10:00 bis 14:00 Uhr geöffnet!

Neue Adresse: 

Holzmanngasse 5/1, 1210 Wien

(U1, Station Aderklaaer Straße) 

Bitte tragen Sie eine Gesichtsmaske!

 
NOTQUARTIER NORD

Unser NQ Nord ist im 24-Stunden-Betrieb!

 
BESUCHSBEGLEITUNG

Die Besuchsbegleitung ist wieder für Sie da. Bitte beachten Sie jedoch die neuen Hygienevorschriften, die gerne bei einem persönlichem Gespräch bekannt gegeben werden. 

 

WOHNDREHSCHEIBE

Wiederaufnahme der persönlichen Beratung!

Ab Montag, 18. Mai 2020 werden von der Wohndrehscheibe  wieder persönliche Beratungen angeboten. Es können ausschließlich vorab vereinbarte Beratungstermine wahrgenommen werden! Wir ersuchen um Terminvereinbarung unter 01/360 64 4343.

 

FAIR

Telefonischer Journaldienst: 

Mo – Fr 09:00 – 12:00 Uhr

Bitte wählen Sie die 0043 2742 21804 für allgemeine Fragen oder schreiben Sie uns ein Mail: fair.stpoelten@volkshilfe-wien.at 

 

BBE STEP2JOB & BBE Deutsch

Telefonische Erreichbarkeit:

Mo-Do 08:00 – 16:30 Uhr

Fr 08:00 – 14:00 Uhr

Bitte wählen Sie 0676/88399 8820 für allgemeine Fragen.

Sie können uns auch gerne ein Mail schreiben: step2job@volkshilfe-wien.at

 

FAWOS

Ab Dienstag, 26. Mai 2020, werden von FAWOS  wieder persönliche Beratungen angeboten. Es können ausschließlich vorab telefonisch vereinbarte Beratungstermine wahrgenommen werden!

Wir ersuchen Sie um Terminvereinbarung unter 01/2185690 85010  und 01/2185690 85040 sowie per Mail an fawos@volkshilfe-wien.at.

Unsere telefonische Erreichbarkeit:

  • Montag, Dienstag & Donnerstag von 08:30 bis 13:00 und 14:00 bis 15:30
  • Mittwoch von 08:30 bis 12:00
  • Freitag von 08:30 bis 13:00
 
Sophie

Telefonisch sind wir zu folgenden Zeiten erreichbar:

MO-DO 10:00 – 17:00 Uhr unter +43 1/ 897 55 36

Gerne können Sie sich in der Zeit einen Termin für eine persönliche Beratung vereinbaren. Sie können uns auch gerne ein Mail schreiben: sophie@volkshilfe-wien.at

Wir haben die Möglichkeit, Ihnen Hilfe und Unterstützung anzubieten! Bitte einfach melden.

 

WABI

Telefonische Erreichbarkeit:

Mo-Fr 09:00 – 12:00 Uhr

Bitte wählen Sie +43 676 8784 4706 für allgemeine Fragen und Weitervermittlung zu einer*einem Berater*in.

Sie können uns auch gerne ein Mail schreiben: wabi@volkshilfe-wien.at

 

Mobil betreutes Wohnen 

Telefonische Erreichbarkeit:

Mo-Fr 09:00 – 12:00 Uhr

Bitte wählen Sie 01/360 64 4200 für allgemeine Fragen und Weitervermittlung zu einer*einem Berater*in.

Sie können uns auch gerne ein Mail schreiben: betreut-wohnen@volkshilfe-wien.at

                  

Housing First          

Telefonische Erreichbarkeit:

Mo-Fr: 09:00 – 12:00 Uhr

Bitte wählen Sie 0676 87 844 223 für allgemeine Fragen und Weitervermittlung zu einer*einem Berater*in.

Sie können uns auch gerne ein Mail schreiben: housingfirst@volkshilfe-wien.at

 

Tagesmütter und -väter

Telefonische Erreichbarkeit:

Mo-Fr 09:00 – 12:00 Uhr

Bitte wählen Sie 01/403 36 13 für allgemeine Fragen und Weitervermittlung zu einer*einem Berater*in.

Sie können uns auch gerne ein Mail schreiben: tmv@volkshilfe-wien.at

 

Flatworks

Telefonische Erreichbarkeit:

Mo-Fr 09:00 – 12:00 Uhr

Bitte wählen Sie 0676/87844719 für allgemeine Fragen und Weitervermittlung zu einer*einem Berater*in.

Sie können uns auch gerne ein Mail schreiben: flatworks@volkshilfe-wien.at

                 

Wohnen mit Service                    

Telefonische Erreichbarkeit:

Mo-Do: 07:30 – 15:30 Uhr

Fr: 07:30 – 13:30 Uhr

Bitte wählen Sie 01/360 64-4801 für allgemeine Fragen und Weitervermittlung zu einer*einem Berater*in.

Sie können uns auch gerne ein Mail schreiben: wms-buero@volkshilfe-wien.at

 

Grundversorgung

Telefonische Erreichbarkeit: 

Mo 13:00 -17:00 Uhr

Di-Mi  09:00 – 12:00 Uhr

Am Donnerstag und Freitag hat die Beratungsstelle bis auf Weiteres geschlossen. 

Ausschließlich bei Fällen, bei denen Fristen einzuhalten sind, werden per individueller Terminvergabe persönliche Beratungstermine in der Beratungsstelle vereinbart. 

Für weiteren Beratungsbedarf stehen Mitarbeiter*innen unter 01/334 47 39 telefonisch zur Verfügung.

 

Ausbildungsfit Spacelab

Alle spacelab-Standorte bleiben bis 13. April geschlossen. 

 

Ausbildungsfit Jobfabrik

Die Maßnahme ist im eingeschränkten Kursbetrieb geöffnet. 

Telefonische Erreichbarkeit unter 01 – 982 16 49 oder schreiben Sie ein Mail an jobfabrik@volkshilfe-wien.at.

 

Freiwillige/Ehrenamtliche

Bis auf Weiteres, aber mindestens bis 30. April 2020, finden in unseren Einrichtungen keine Aktivitäten mit Freiwilligen statt.

Eine Vielzahl unserer bereits aktiven, großartigen Freiwilligen stehen für alternative Tätigkeiten bereit und werden im Bedarfsfall vermittelt. Wir bedanken uns für das Engagement.

Aktuell werden keine neuen Freiwilligen aufgenommen – aber für die Zeit nach den aktuellen Maßnahmen brauchen wir euch dringend. Wir freuen uns, ab Mai 2020 diesbezüglich wieder mit euch in Kontakt zu treten und euch auf www.volkshilfe-wien.at/freiwillig über unsere Tätigkeitsfelder informieren zu können.

Bei Fragen könnt ihr euch gerne weiterhin an Doris und Christof unter freiwillig@volkshilfe-wien.at wenden. 

 

Persönliche Beratungen zu finanziellen Unterstützungsleistungen

Ab 16. März gibt es nur noch Telefon- und Onlineberatungen.

Online-Anfragen bitte an sozialberatung@volkshilfe-wien.at

 
Sozialökonomischer Betrieb & Second Hand Shops

 

Alle unsere Second-Hand-Shops haben ab 01.06.2020 wieder von 10:00 – 18:00 Uhr geöffnet:

 

Ab 01.06.2020:                     1100 Wien Laxenburgerstrasse 49-57           

Ab 01.06.2020:                     1090 Wien Berggasse  20                                 

Ab 01.06.2020:                    1160 Wien Thaliastrasse 130              

Ab 18.05.2020:                     1210 Wien Scheydgasse 21-25           

Ab 01.06.2020:                    1030 Wien Modecenterstraße 10         

Ab 01.06.2020:                     1040 Wien Schönbrunner Straße 94    

Ab 01.06.2020:                     2432 Schwadorf Industriestraße 2       

 

Es wurde ein Journaldienst eingerichtet und alle Geschäftsfeldleiter*innen sind telefonisch und per Mail von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar, außerhalb der Geschäftszeiten wird es zeitnah einen Rückruf geben.

 

Michaela Seltenreich-Kohl – Geschäftsfeldleiterin Schneiderei u. Hygieneservice 

Mobil: +43 676 883 998 304 / Email: m.seltenreich-kohl@volkshilfe-wien.at

Konradin Barta – Stv. Betriebsleiter VH SÖB Second Hand

Mobil: +43 676 883 998 200 / Email: k.barta@volkshilfe-wien.at

Räumungen & Transporte 

TPT-Handy – Tel: 0676/88399 8456 / Mail: transport.soeb@volkshilfe-wien.at

Sylvia Bauer – Assistentin der BL- SÖB / Leitung PA & Zentrale Verwaltung

Mobil: +43 676 883 998 401 / Email: s.bauer@volkshilfe-wien.at

Mag. Ella Rosenberger – Betriebsleitung SÖB

Mobil: +43 676 883 998 100 / Email: e.rosenberger@volkshilfe-wien.at

 
 
Wärmestuben
 

Die Wärmestuben sind ab 18.03.2020 geschlossen.

 

Tageszentren

 

  • Tages- und Betreuungszentrum Gruft, 1060 Wien, Barnabitengasse 12a, Caritas Wien

Im Tageszentrum können sich nur mehr jene 68 Personen aufhalten, die in der Notschlafstelle Gruft nächtigen. Personen, die nicht in der Gruft nächtigen, haben Zugang zu ihren Spinden von 9-17 Uhr, zu Sozialarbeit von 8-17 Uhr und zur Postausgabe von 8-21 Uhr.

  • Tageszentrum am Hauptbahnhof, 1040 Wien, Wiedner Gürtel 10, Caritas Wien

Kapazitäten für bis zu 40 Personen, Basisversorgung ist möglich, ganztägiger Aufenthalt ist nur für die Nächtiger aus der Breitenfurterstraße möglich.

Kein Einlass für Personen, die wohnversorgt sind bzw. anderswo Zugang zu Tagesaufenthalt haben.

  • Obdach Ester, 1060 Wien, Esterhazygasse 18, Obdach Wien

Kapazitäten für 25 Personen

Kein Einlass für Frauen, die wohnversorgt sind bzw. anderswo Zugang zu Tagesaufenthalt haben.

  • Obdach Josi, 1080 Wien, U6 Station Josefstädter Straße, Obdach Wien

Kapazitäten für aktuell 70 Personen, es findet Blockabfertigung statt, weitere Reduzierung der Kapazitäten ist geplant.

  • Das Stern, 1020 Wien, Darwingasse 29, Wiener Rotes Kreuz

Kapazitäten für 30 Personen

  • FrauenWohnZimmer, 1020 Wien, Springergasse 5, Caritas Wien

Tageszentrum mit reduzierten Kapazitäten geöffnet.

Kein Einlass für Frauen, die wohnversorgt sind bzw. anderswo Zugang zu Tagesaufenthalt haben.

  • Das Internetcafé ZwischenSchritt(ASBÖ) ist ab sofort geschlossen.

 

Winter-Notquartiere

 

Ab 18.03.2020 im 24h Betrieb sind: 

 

  • NQ NORD, 1220 Wien, Dr. Otto Neurath Gasse 1, Volkshilfe Wien 
  • NQ Lacknergasse, 1180 Wien, Lacknergasse 98, Caritas Wien 
  • NQ Breitenfurterstraße, 1120 Wien, Breitenfurtestraße 1, Caritas Wien 
  • NQ Pavillon 8 GZW, 1130 Wien, Jagdschloßgasse 59, Johanniter

Achtung: Die Aufnahme von NotnächtigerInnen im Pavillon 8 ist nicht mehr möglich! 

  • NQ Gunoldstraße, 1190 Wien, Gunoldstraße 16, Johanniter
  • WNQ Ogb, 1030 Wien, Gänsbachergasse 7, Obdach Wien
  • NQ Obdach Redtenbachergasse, 1170 Wien, Redtenbachergasse 80

 

Ab 20.03.2020 im 24h Betrieb sind: 

 

  • NQ Gudrunstraße, 1100 Wien, Gudrunstraße 145, ASBÖ
  • NQ Apollogasse, 1070 Wien, Apollogasse 19, Wiener Rotes Kreuz und Obdach Wien 

 

Genaues Datum noch offen, die Umstellung erfolgt so bald wie möglich:

 

  • NQ Enkplatz, 1110 Wien, Dittmanngasse 1a, ASBÖ 
  • NQ Waldgasse, 1100 Wien, Waldgasse 25, Caritas Wien 

 

Leider kein 24h Betrieb möglich: 

 

  • Obdach Favorita, 1100 Wien, Laxenburger Straße 8-10, Obdach Wien
  • Obdach Gänsbachergasse 5 (OG5), 1030 Wien, Gänsbachergasse 5, Obdach Wien 

 

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